La interactividad touchless en el digital signage

La tendencia de las pantallas con interactividad touchless es una fantástica respuesta a las particulares exigencias higiénicas que nos hemos visto obligados a seguir en los últimos meses, tanto en nuestros hogares como en otros espacios, ya sean hoteles, restaurantes, edificios públicos, etc.

Ante la nueva normalidad posterior a la aparición de la Covid-19, estas pantallas se empiezan a consolidar como una de las tendencias para la prevención y el control del virus. Pero… ¿hasta dónde llegará?

Los retos postpandemia: ¿cómo afrontarlos?

Durante la pandemia nos vimos envueltos en una realidad digitalizada con una educación en línea, puntos de encuentro virtuales y comercios completamente digitalizados. En definitiva, hemos vivido la creación de abundantes experiencias a distancia. Todas ellas iban destinadas a reducir el contacto: una tendencia que, efectivamente, también ha llegado al digital signage.

La tecnología se encuentra ahora frente a retos distintos con el foco de reducir los contagios. Así, la digitalización de los espacios físicos ha de tener en cuenta una experiencia segura. Para ello, las pantallas touchless ofrecen, como imaginarás, un sinfín de posibilidades para explorar.

Interactividad touchless: soluciones ante este nuevo paradigma

Exploremos algunas de las opciones que nos permiten hacer de nuestras pantallas un dispositivo touchless. O que nos permiten hacer del contacto físico una experiencia más segura.

¿Por ejemplo? Ya nos encontramos con pantallas con dispensador de gel hidroalcohólico incorporado. ¿La ventaja? Que no es necesaria ninguna activación manual para dispensarlo, con lo cual se minimiza el riesgo de contagio. Incluso si es necesario tocar la pantalla para interactuar con ella, puedes conseguir ofrecer así una experiencia segura.

Pero hablemos de tecnología touchless. Y es que ya hay dispositivos que permiten interactuar sin necesidad de contacto gracias a la activación por voz. Así es: la voz del usuario se convierte en la herramienta para activar pantalla, y el servidor procesa el lenguaje de forma natural para satisfacer las necesidades del cliente sin necesidad de tocar nada.

Por último, no olvidemos a uno de los protagonistas en estos momentos: ¡el código QR! Sin duda, se trata de una tecnología muy usada en espacios públicos como hoteles o restaurantes. Y es que nos ofrece muchísima información a la que el cliente puede acceder con su teléfono móvil en vez de mediante folletos, cartas o menús físicos.

Si buscas la seguridad de las pantallas touchless y otras iniciativas sin contacto, escríbenos y te asesoraremos sobre las mejores soluciones.